FAQ: Mein Konto
Wie erstelle ich ein Kundenkonto?
Klicken Sie auf das Symbol „Mein Konto“ oben rechts auf der Website. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, füllen Sie die angeforderten Informationen aus und bestätigen Sie. Nach der Erstellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Wie ändere ich mein Passwort?
Es gibt kein Passwort. Die Authentifizierung erfolgt durch Eingabe eines einmaligen Codes, der per E-Mail gesendet wird.
Wie ändere ich meine Lieferadresse oder meine persönlichen Daten?
Melden Sie sich in Ihrem Bereich „Mein Konto“ an und gehen Sie dann zum Abschnitt „Adressen“ oder „Persönliche Informationen“, um Ihre Änderungen vorzunehmen. Bei Schwierigkeiten kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular.
Wie kann ich meine Bestellhistorie einsehen?
Melden Sie sich in Ihrem Bereich „Mein Konto“ an und gehen Sie dann zum Abschnitt „Meine Bestellungen“. Dort finden Sie Details zu all Ihren vergangenen Bestellungen, deren Status und ggf. herunterladbare Rechnungen.
Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?
NOOĀNCE bietet ein Empfehlungsprogramm an, mit dem Sie Ihren Angehörigen einen Rabatt auf deren erste Bestellung gewähren können, während Sie für jede erfolgreiche Empfehlung belohnt werden. Die detaillierten Bedingungen des Programms finden Sie auf der entsprechenden Seite, die über das Menü der Website zugänglich ist.
Ich möchte mein Konto oder meine persönlichen Daten löschen.
Für alle Anfragen zur Löschung Ihres Kontos oder zur Ausübung Ihrer Rechte an Ihren personenbezogenen Daten (Zugriff, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit) kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der im DSGVO vorgesehenen Fristen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf nooance-paris.com.