Política de reembolso

El consumidor dispone de un derecho de devolución de catorce días a
contar desde la recepción de su pedido para devolver cualquier artículo que no
le convenga y solicitar el cambio o el reembolso,
excepto los gastos de devolución que correrán por su cuenta.

El derecho de desistimiento puede ejercerse a través de nuestro servicio
de atención al cliente directamente desde nuestro sitio web en la sección
"Contáctenos". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo
del desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por
correo electrónico).

Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas,
permitiendo su reventa en estado nuevo. Por razones
de higiene, los productos de skincare abiertos no podrán ser aceptados
ni reembolsados. Cualquier producto dañado por el consumidor no será
aceptado.

En caso de desistimiento, NOOANCE reembolsará la totalidad de los pagos
recibidos, ya sea acreditando la tarjeta bancaria o la cuenta de Paypal del
consumidor, o mediante transferencia bancaria según el método de
pago del pedido.

NOOANCE podrá retrasar el reembolso hasta la recepción y
verificación de los productos devueltos.

Si desea realizar una devolución, le invitamos a contactarnos a través del formulario de contacto .