Política de privacidad
Fecha de la última actualización: 22/04/2026
POLÍTICA DE DATOS PERSONALES
NOOĀNCE (« Nosotros ») concede una importancia particular a la protección de sus datos personales y se esfuerza por adoptar un enfoque transparente sobre la información que recopilamos y el uso que hacemos de ella.
La presente política (« Política de datos personales ») tiene como objetivo informarle sobre el uso que hacemos de sus datos personales cuando utiliza el sitio web https://www.nooance-paris.com/ (« Sitio »).
Cuando hablamos de « datos personales » o « datos de carácter personal », nos referimos a cualquier información relativa a una persona identificada o identificable. Una persona física puede ser identificada directamente (nombre, apellido) o indirectamente (número de teléfono, identificador, dirección postal o correo electrónico, etc.).
Actualizamos esta Política de datos personales para reflejar cualquier cambio en nuestro uso de sus datos personales o para cumplir con la normativa. En ese caso, modificamos la fecha en la parte superior de esta política.
Le recomendamos consultar regularmente esta Política para mantenerse informado sobre cómo tratamos sus datos.
¿Cuál es nuestro papel y cómo contactarnos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la empresa NOOĀNCE, sociedad por acciones simplificada con un capital de 250 000 euros, registrada en el RCS de París con el número 911 989 531, con domicilio social en 22 rue Beaujon, 75008 París, Francia.
Para cualquier pregunta relacionada con esta política o sus datos personales, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: bonjour@nooance-paris.com
¿Qué datos recopilamos?
| Evento | Datos recopilados |
|---|---|
| Creación de una cuenta de cliente o realización de un pedido | Información de identificación: nombre, apellido Información de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico Los pagos son procesados directamente por nuestros proveedores de pago seguros (Shopify Payments, PayPal, Klarna, etc.). NOOĀNCE no recopila ni conserva sus datos bancarios. |
| Suscripción al boletín | Dirección de correo electrónico |
| Envío de una opinión en el Sitio | Nombre, contenido de la opinión y fotografías asociadas |
| Participación en un concurso | Nombre, apellido, dirección de correo electrónico |
| Contacto con el servicio de atención al cliente | Historial de sus intercambios con nosotros |
| Visita al Sitio | Dirección IP, tiempo de acceso, páginas visitadas, geolocalización (si está activada) |
¿Por qué y en qué base legal usamos sus datos?
Usamos sus datos únicamente cuando disponemos de una base legal para hacerlo, para fines determinados:
| Finalidad del tratamiento | Base legal del tratamiento |
|---|---|
| Garantizar la correcta ejecución de su pedido en el Sitio | Ejecución del contrato |
| Garantizar la relación con el cliente y mejorar el servicio al cliente | Ejecución del contrato / Interés legítimo |
| Conservar documentos contables relacionados con su pedido | Obligación legal |
| Mejorar el Sitio, nuestros productos y servicios | Interés legítimo |
| Recibir nuestras comunicaciones (boletín) | Consentimiento |
| Personalizar el Sitio y la publicidad | Consentimiento (ver « Política de Cookies ») |
| Realizar estudios y estadísticas | Interés legítimo |
| Permitir una navegación segura en el Sitio | Interés legítimo |
| Lucha contra el fraude | Interés legítimo |
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Sus datos se conservan durante un período estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo para cumplir con obligaciones legales o contables.
| Datos tratados | Duración de conservación |
|---|---|
| Creación de cuenta / realización de pedido | Durante toda la relación comercial. Si está inactivo, la cuenta se elimina después de 2 años. |
| Suscripción al boletín | Hasta la baja |
| Datos de contacto del servicio al cliente | 3 años después del último contacto |
| Documentos contables | Obligación legal: 10 años |
¿Sus datos se comunican a terceros?
Los datos personales pueden ser transmitidos a terceros que actúan en nuestro nombre (subcontratistas o proveedores) para el pago, marketing, logística, entrega o servicio postventa. Estas transferencias están reguladas para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos.
¿Cómo se asegura la seguridad de sus datos?
NOOĀNCE implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos. El acceso está restringido a empleados y proveedores autorizados. La información bancaria recopilada durante el pago no se conserva.
¿Sus datos se transfieren fuera de la Unión Europea?
Los datos se alojan en servidores ubicados en Europa a través de nuestro proveedor Shopify. Shopify Inc. está establecido en Canadá, país que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Pueden producirse transferencias puntuales a otros países terceros, reguladas por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).
¿Cuáles son sus derechos?
De conformidad con la normativa, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho a ser informado: sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos.
- Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que le conciernen.
- Derecho de rectificación: corregir o actualizar sus datos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación: restringir temporalmente el tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: transferir sus datos a otro proveedor.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente con fines de prospección.
Para ejercer sus derechos, puede contactar a: bonjour@nooance-paris.com
También dispone del derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) — 3 place de Fontenoy, 75007 París — www.cnil.fr
Para más información sobre sus derechos, consulte el sitio de la CNIL .